Du hast ein gutes Verständnis für IT-Zusammenhänge und weißt ein angenehmes Arbeitsumfeld zu schätzen? Du hast Bock auf ein junges dynamisches Team und bist ein kommunikatives Ass? Als IAM Support Consultant bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und sorgst dafür, dass ihre IT-Sicherheitslandschaft optimal funktioniert. 

Für unseren Standort in Karlsruhe suchen wir Dich für unser Team. Schick uns einfach deine Unterlagen mit deiner Gehaltsvorstellung und werde Teil der Crew!

Deine Aufgaben

• 2nd Level Support: Du unterstützt unsere Kunden im Incident- und Problemmanagement, führst Konfigurationen an IAM-Systemen durch und behebst technische Störungen.
• Kundenkommunikation: In enger Zusammenarbeit mit unseren Kunden trägst du dazu bei, IT-Landschaften stetig zu verbessern.
• Du hältst die Support-Dokumentation stets auf dem aktuellen Stand.
• Du kommunizierst mit Stakeholdern & Entwicklern, leitest Eskalationen in die richtigen Bahnen und suchst nachhaltige Lösungen.

Dein Profil

• Du hast erste Erfahrungen im IT-Umfeld auf Grundlage eines IT-Studiums oder einer entsprechenden Ausbildung gesammelt.
• Du hast Grundkenntnisse mit Datenbanken, Netzwerken und Internettechnologien (Protokolle, Netzwerkstrukturen, Schnittstellen wie Rest API).
• Erste Erfahrungen in Scripting (PowerShell, Python, JavaScript) und HR-/AD- Prozessen sind ein Plus.
• Du hast Freude an Kundenkontakt und kannst technische Themen verständlich erklären.
• Sichere Englisch- und Deutschkenntnisse (C1) runden dein Profil ab.

Das erwartet dich

• Eine lebendige Unternehmenskultur mit viel Spaß  
• Hybrides Arbeiten: Remote und in Präsenz   
• Regelmäßige Personalentwicklungsgespräche: wöchentliche 1:1s, regelmäßige Peer-Feedbacks während der Probezeit, halbjährliche Feedbackgespräche
• Möglichkeit zur Workation   
• Viele attraktive Benefits  
• Für mehr Infos schau gern auf unsere Kultur- und Karriereseite Kultur und Karriere – amiconsult GmbH 

Dein Onboarding

• Onboarding mit individueller Begleitung und intensiver Einarbeitung durch einen Mentor/ eine Mentorin im Team 
• Company Onboarding: wir geben dir das nötige Rüstzeug in verschiedenen Workshops und Trainings mit 

Bei Rückfragen stehen wir dir gerne zur Verfügung!

Team Recruiting
bewerbung@amiconsult.de

Über uns

Du willst deine Arbeit aktiv mitgestalten, deinen pelzigen Vierbeiner mit ins Büro bringen und legst Wert auf Teamgeist? Dann dürfte es dir bei uns ziemlich gut gefallen! Wir stellen dich als Mensch in den Mittelpunkt und unterstützen uns gegenseitig im Office und darüber hinaus, weil uns ein freundschaftlicher Umgang sehr wichtig ist.

Flache Hierarchien, Arbeitszeit auf Vertrauensbasis und transparenter Austausch sind bei uns Ehrensache und keine leeren Buzzwords. Ganz gleich ob im Job oder auch privat -  wir lachen viel miteinander und begeistern und gegenseitig immer wieder für neue Ideen. 

Wir fördern gezielt Diversität im Team, um unsere Stärken bestmöglich zu vernetzen und freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam herauszufinden, ob wir zueinander passen!